Politique de confidentialité

L'Étendue

Cette politique décrit les données personnelles que la Société collecte auprès des utilisateurs, comment elle les traite, les partage avec des tiers, et les mesures de sécurité mises en place.

Cette Politique porte sur les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est celle qui peut être directement identifiée ou déterminée à partir d'informations supplémentaires que nous possédons ou auxquelles nous pouvons accéder.

La Politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles, incluant leur gestion, structuration et stockage.

1.4 Nos services s'adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons pas sciemment et ne collectons pas d'informations provenant de mineurs. Nous interdisons l'accès à nos services à ces personnes. Toute information relative à des enfants sera supprimée dès sa découverte.

2. Quelles Données Personnelles Avons-Nous Vous Concernant

Lorsque vous accédez à nos services et canaux ou visitez notre site web, nous collectons vos Données Personnelles. Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous communiquer vos Données Personnelles.

2.2 Dans d'autres cas, nous collectons vos Données Personnelles en analysant votre utilisation de nos Services et canaux de service, ou en recevant vos informations auprès de nos partenaires tiers.

3. Aucune Obligation de Divulguer des Informations Personnelles

3.1 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir de données personnelles. Cependant, dans certaines circonstances, l'absence de ces données pourrait nous empêcher d'offrir les Services ou d'en permettre l'accès aux utilisateurs.

4. Les données personnelles que nous collectons

Les informations que vous collectez ne sont pas des données personnelles et ne peuvent pas servir à vous identifier.

4.3 Données personnelles que vous nous fournissez : toute donnée personnelle que vous nous communiquez volontairement lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne tiers via nos services.

4.4 Informations personnelles que vous communiquez spécifiquement aux plateformes tierces pour faciliter les transactions : nom complet, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

5. Fondement Juridique et Raisons du Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées par la société conformément aux finalités décrites dans cette section et à la base juridique applicable.

5.3 Contactez-nous par email pour obtenir plus de détails sur le traitement nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts légitimes.

5.4 Vous trouverez ci-dessous la liste des raisons et des fondements légaux nous permettant d'utiliser les informations que vous nous fournissez :

6. Transfert de Données Personnelles à des Tiers

L'Entreprise peut également partager des Données Personnelles avec des tiers prestataires de services, notamment les fournisseurs d'hébergement et de stockage, les services d'adresses IP, ainsi que les outils d'analyse des expériences utilisateur.

6.2 Vous pouvez nous demander de transmettre vos Données Personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous leur fournirons les Données Personnelles que vous nous avez confiées. L'utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité respectives. Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.

L'entreprise peut partager vos données personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux afin d'améliorer et d'optimiser ses produits et services.

6.4 En cas de besoin de protéger les droits des tiers ou les actifs, la Société peut divulguer les Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou autres autorités officielles compétentes.

6.5 Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs potentiels, des acquéreurs, ou des prêteurs de la Société ou de toute autre entité du groupe, en cas de réalisation d'une transaction (notamment le transfert ou la vente d'actifs de la Société ou d'une entité du groupe) ou lors d'une fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou d'une entité du groupe.

7. Cookies et Services de Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers, notamment pour les publicités et l'analyse de notre site web. Ces partenaires peuvent également utiliser des cookies et d'autres technologies.

Les cookies sont de minuscules fichiers texte stockés sur votre appareil lors de chaque visite sur le site web. Ils sont utilisés pour recueillir des informations sur vos préférences et votre comportement de navigation, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et adapter les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies servent également à des fins statistiques et analytiques.

7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session, téléchargés temporairement sur votre appareil et supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres sont des cookies persistants, qui restent sur votre appareil après la fermeture du navigateur. Ces cookies persistants nous permettent de vous identifier en tant qu'utilisateur régulier et facilitent votre retour sur le site Web.

7.5 Cependant, sachez que certaines fonctionnalités ou l'ensemble des fonctions du Site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produit.

Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de non-suivi.

8. Conservation des Données Personnelles

L'entreprise conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement, tel que décrit dans cette Politique, ou pour les périodes plus longues autorisées par la loi, les réglementations et les ordres applicables.

8.2 Nous partagerons vos informations avec les plateformes de trading tiers pendant 12 mois. Si vous acceptez, nous continuerons à partager vos données pour une période supplémentaire de 12 mois.

Nous examinons régulièrement les Données Personnelles conservées pour vérifier qu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts Internationaux

9.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c.-à-d. vos données personnelles peuvent être communiquées à un pays tiers ou à des organisations internationales). L'entreprise met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous fournissez et garantir que les utilisateurs de données disposent des moyens d'exercer leurs droits et d'accéder à des recours juridiques efficaces.

9.3 L'entreprise peut vous communiquer les mesures de sécurité qu'elle met en place pour protéger vos Données Personnelles lors de transferts vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous à : support@roicaudalange.com

10. Sécurité des Données Personnelles

Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles, notamment contre la destruction, la perte ou la modification accidentelle ou illégale.

10.2 Nous ne pouvons garantir que la sécurité de vos données personnelles sera maintenue sans défaillance. Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de données personnelles. Ceci inclut, notamment, toute donnée personnelle divulguée suite à des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

10.3 Si la loi nous y oblige ou si d'autres circonstances indépendantes de notre volonté nous y contraignent, nous pourrons être amenés à communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment les autorités publiques. Dans ces situations, nous ne pouvons pas garantir le niveau de sécurité appliqué à vos Données Personnelles par ces tiers.

10.4 Les données personnelles ne peuvent pas être transférées sur internet de manière entièrement sécurisée. La Société ne peut garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transmettez en ligne.

11. Hyperliens vers des sites Web tiers

11.1 Des liens vers des sites et applications tiers sont accessibles sur notre plateforme. Ces services ne sont pas contrôlés par l'Entreprise et nous déclinons toute responsabilité concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles par ces sites ou applications. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas les activités effectuées par le biais de ces services tiers.

11.2 Lorsque vous accédez à des sites web ou applications tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser leurs services. Nous vous conseillons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.

12. Modifications de cette politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web.

12.2 En outre, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous vous informerons par les moyens que nous jugeons appropriés et publierons un avis sur notre site Web.

12.3 Tout amendement entrera en vigueur après la publication de la Politique révisée, sauf s'il en est spécifié autrement.

13. Vos Droits

13.1 Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude de vos données personnelles, de rectifier toute erreur et de supprimer les données personnelles non nécessaires. Vous pouvez également restreindre les types de traitement de vos informations personnelles.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, veuillez consulter cette page pour connaître vos droits relatifs aux informations personnelles que vous fournissez. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à l'adresse ci-dessous.

13.3 Droits d'accès La Société peut vérifier l'exactitude des Données Personnelles vous concernant. Si vous en faites la demande, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles. La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, selon votre demande. L'exercice du droit d'accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si la demande compromet les droits, libertés ou données d'une autre personne, la Société peut refuser de se conformer à la demande ou en limiter l'exécution.

13.4 Droit de rectification La Société peut rectifier les Données Personnelles inexactes vous concernant. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute Donnée Personnelle vous concernant qui serait inexacte ou incomplète, au regard de la finalité du traitement.

13.5 Droit à l'effacement Les raisons suivantes vous permettent de demander l'effacement de vos données : (a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et aucune autre base juridique ne justifie le traitement ; (c) Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, pour une raison particulière à votre situation ; (e) Les données personnelles sont traitées illégalement ; ou (f) Les données personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement s'avère nécessaire pour (a) exécuter une obligation légale imposée par la législation de l'Union européenne ou d'un État membre ; ou (b) créer, exercer ou défendre des droits juridiques.

13.6 Restrictions de traitement Si vous soulevez des doutes sur l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement. Une fois cette restriction demandée, vos Données Personnelles ne peuvent être conservées que pour votre consentement, l'établissement ou l'exercice de droits juridiques, la défense de vos droits ou ceux d'un tiers, ou pour des raisons d'intérêt public majeur au sein de l'Union Européenne ou d'un État membre.

13.7 Droit à la portabilité des données Si le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit légal d'accéder à vos Données Personnelles communiquées à l'Entreprise et d'en demander l'examen. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de l'Entreprise à un autre responsable de traitement, si cela est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne modifie pas vos droits en vertu du droit d'effacement. Le droit de transférer les données ne porte pas atteinte aux droits ou libertés de tiers.

13.8 Droit de s'opposer Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à tout traitement de vos Données Personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par l'Entreprise ou un tiers. Ce droit s'étend au profilage basé sur ces intérêts légitimes. Si nous établissons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos Données Personnelles, nous ne pouvons y renoncer que si vous démontrez qu'ils sont contrebalancés par vos droits, libertés, intérêts ou l'exercice, l'établissement ou la défense de droits légaux. Concernant le marketing direct Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles vous concernant.

13.9 Droit de refuser le consentement Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement antérieur qui reposait sur votre consentement. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également introduire un recours auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre pour protéger vos droits fondamentaux relatifs au traitement de vos Données Personnelles au sein de l'Union Européenne. Les lois de l'Union Européenne et des États Membres peuvent limiter vos droits concernant vos Données Personnelles, comme indiqué à la section 13.

13.10 Nous vous fournirons les informations demandées conformément aux droits que vous avez selon la section 13 de cet accord dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si nécessaire, selon la nature de la demande et le volume de demandes reçues. Dans un délai d'un mois après réception de votre demande, nous vous notifierons de toute prolongation et des raisons correspondantes.

13.11 Sous réserve des dispositions de la section 13 de la loi, les informations que vous demandez en vertu de vos droits vous seront fournies gratuitement. Si votre demande s'avère injustifiée, excessive ou répétée, nous pouvons facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs engendrés par la fourniture de ces informations ou la mise en œuvre de votre demande. Nous nous réservons également le droit de ne pas y donner suite.

13.12 Si nous avons des doutes sur l'identité de la personne qui a soumis votre demande, nous pouvons exiger que le demandeur fournisse des justificatifs d'identité raisonnables.